Tag: Postalprev

Publicado em

Postalis segue mobilizado para o atendimento ao PDI Correios

Participantes do 2º ciclo devem ser atendidos com maior rapidez priorizando o Autoatendimento

A equipe do Postalis continua criando alternativas para agilizar o atendimento e a concessão de benefícios aos optantes do PDI dos Correios. Com o início do 2º ciclo de adesões, existe a expectativa do aumento de demanda pelos serviços do Instituto. Cerca de 1800 participantes fizeram a opção por se desligar da patrocinadora. Este número somado aos mais de 5.200 do 1º ciclo se configura um novo desafio para as áreas de negócio.

A Central de Atendimento segue trabalhando arduamente diante do aumento expressivo do número de agendamentos e atendimentos. Veja abaixo alguns dados relevantes:

PBD: 3.408 requerimentos deferidos entre benefícios e institutos, atingindo 78,8% do público alvo do 1º ciclo.

Postalprev: 3.625 requerimentos deferidos entre benefícios e institutos, atingindo 82,2% do público alvo do 1º ciclo.

Atendimento Telefônico (janeiro a abril)
Contatos atendidos: 24.547
Contatos realizados: 29.492

Chamados respondidos – Fale Conosco
Janeiro/2021: 5.739 – Fevereiro/2021: 6.010
Março/2021: 14.869 – Abril/2021: 8.084 (até 19/04)

 Agendamentos Realizados – Total: 6.417
Março/2021 (PDI): 1.603
Abril/2021 (PDI): 995 (até 20/04)

Lista de Espera PDI (a partir de 16/03)
Participantes atendidos até 19/04: 1.106

A simplificação dos processos internos para análise dos benefícios e o desenvolvimento de outras melhorias tecnológicas estão entre as ações já efetivadas para continuar prestando serviços com qualidade a nossos participantes e assistidos.

Conheça abaixo algumas das medidas já adotadas pelo Instituto:

* Pedido de Resgate e Portabilidade disponível no Postalis ONLINE (somente para participantes com a inscrição cancelada);

* Solicitação de aposentadoria no PBD disponível no Postalis ONLINE;

* Fila Virtual de Atendimento para o PDI Correios;

* Contratação de mais 15 atendentes para ampliar as posições disponíveis atualmente;

* Continuidade do recebimento e análise dos documentos em horário estendido e também durante os fins de semana, com as equipes internas trabalhando em regime de plantão;

* Recebimento do Termo de Rescisão já digitalizado pelos Correios e enviado diretamente ao Postalis, facilitando a análise das concessões de benefícios.

Agradecemos a todos pela compreensão!

Publicado em

Live reúne quase 500 participantes para conhecer resultados de 2020

Toda a diretoria participou da prestação de contas e interagiu respondendo dúvidas dos participantes e assistidos

O primeiro evento ao vivo na internet (live) realizado pelo Postalis para divulgar seus resultados financeiros e operacionais no ano de 2020 reuniu quase 500 participantes do Instituto. Na noite de quarta-feira (07/04), ativos e assistidos dos planos de previdência complementar encaminharam perguntas e interagiram com o presidente e diretores, em uma ação de transparência.

“O Postalis mudou, mas não basta nós dizermos, vocês é que devem acompanhar para comprovar isso”, afirmou o presidente Paulo Cesar Humberto de Oliveira, ressaltando a obrigação dos gestores do fundo de pensão em prestar contas. Ele falou das principais ações de 2020, que incluíram a melhora consistente da imagem do Instituto no mercado e a recuperação dos investimentos mal sucedidos do passado, iniciada com a intervenção federal e mantida como prioridade na atual gestão.

Segundo o diretor de Investimentos, Pedro Pedrosa, já foram recuperados R$ 400 milhões em ativos e estão em tramitação outros R$ 182 milhões a serem reincorporados ao patrimônio dos planos PBD e Postalprev. Estes valores reduzem o déficit a equacionar do PBD, hoje em quase R$ 7 bilhões, uma dívida compartilhada igualmente entre participantes e o patrocinador, os Correios (o que na legislação é chamado de paridade).

Pedrosa apresentou a rentabilidade dos dois planos de benefícios, sendo que o PBD, com retorno de 16,47% (frente ao compromisso de 10,28%), foi um dos poucos no País a bater a meta atuarial estabelecida para 2020. No entanto, como destacou o diretor de Gestão Previdencial, Carlos Alberto Zachert, apesar de o desempenho ser positivo e contribuir para a melhora financeira, é insuficiente para solucionar todo o déficit dos planos. Por isso, o Postalis está modelando uma nova estratégia previdencial. Zachert destacou o diálogo realizado com representantes dos participantes em busca de uma alternativa que reduza as perdas acumuladas em gestões anteriores e preserve ao máximo as aposentadorias dos empregados dos Correios.

Acesse aqui a apresentação feita pela diretoria. Os resultados apresentados na live estarão no Relatório Anual do Postalis, a ser publicado ainda neste mês de abril. E para assistir ao evento na íntegra, acesse o site do Instituto no YouTube, clicando aqui.

Publicado em

Resultados de 2020 serão apresentados dia 07 em Live no Youtube

Participe da transmissão ao vivo na quarta-feira (07/04), às 18 horas, no canal do Postalis

Os resultados financeiros e operacionais do Postalis do ano de 2020 serão apresentados ao público na próxima quarta-feira, dia 07 de abril, em evento ao vivo, transmitido via internet (live) pelo canal do Instituto no YouTube, a partir das 18 horas.

O presidente Paulo Humberto Cesar de Oliveira, o diretor de Gestão Previdencial, Carlos Alberto Zachert, e o diretor de Investimentos, Pedro Pedrosa, irão tratar dos principais números do Balanço de 2020, tais como rentabilidade dos investimentos, evolução dos resultados atuariais dos planos PBD e Postalprev e gestão das despesas administrativas, além das atividades mais relevantes realizadas no ano passado. Todos estes dados, juntamente com as demonstrações contábeis, estarão disponíveis também no Relatório Anual da entidade, que será publicado no site do Instituto até o dia 30/04.

“Será a primeira vez que o Postalis apresentará os resultados aos seus participantes e ao público em geral, em uma live, o que permite a interação com os participantes de todo o Brasil. E também uma antecipação à publicação do Relatório Anual de Informações, que é uma obrigação legal. É mais uma forma de demonstrar a transparência e prestação de contas da gestão do Instituto”, afirma o presidente. Quem assistir ao vivo também poderá enviar perguntas pelo chat, que serão respondidas pelos dirigentes.

Para assistir, basta ter o computador ou celular conectado à internet e, na data e hora indicadas, acessar aqui. Participe!

Publicado em

Fila Virtual de Atendimento para o PDI Correios

Faça seu registro na fila virtual e aguarde nosso contato. Enquanto aguarda, você pode acompanhar a sua posição e o andamento dos contatos na fila.

O Postalis traz mais uma novidade para facilitar o atendimento dos(das) participantes que optaram pelo desligamento no PDI dos Correios e querem solicitar benefícios e/ou institutos previdenciários.

Por meio do endereço: https://filapdi.postalis.org.br/pdi, o(a) participante pode se inscrever em uma FILA VIRTUAL de atendimento e acompanhar a evolução da fila com a sua posição atual e a expectativa de atendimento, sem ter que esperar no telefone 0800 ou aguardar a resposta do Fale Conosco por e-mail. Quando chegar sua vez, o Postalis vai entrar em contato com você.

Basta que o(a) participante preencha os dados solicitados (CPF e Data de Nascimento) para que o sistema cruze estas informações com a lista de desligamentos dos Correios e posicione a solicitação de atendimento na FILA VIRTUAL. Mas, atenção, se você já está com atendimento agendado, NÃO entre na fila!

Você também pode ajudar a reduzir o tempo de atendimento, acessando previamente alguns dos conteúdos disponíveis no canal do Postalis no Youtube. Eles trazem informações importantes para que você tome a melhor decisão na hora de falar com um de nossos atendentes. Clique, SE INSCREVA e assista aos vídeos da playlist PDI CORREIOS:

LIVE Postalis – PDI Correios
​Video-aula – Documentação necessária para requerimento
Video-aula – Como simular Benefício / Resgate / Portabilidade
Video-aula – Como efetuar o  requerimento pelo Postalis Online
Como utilizar o Simulador de Benefícios
 Plano BD: Resgate ou Aposentadoria? 

Acesse o hotsite do PDI: https://pdi2022.postalis.org.br/

Agradecemos a compreensão.

Publicado em

O Postalis está mobilizado para atender os optantes do PDI

Benefícios estão garantidos! Veja o que estamos fazendo e como você pode reduzir o tempo de espera.

A equipe do Postalis está mobilizada para agilizar o atendimento e a concessão de benefícios aos optantes pelo PDI dos Correios. A Central de Atendimento trabalha a todo vapor diante do aumento expressivo do número de agendamentos:

* 356 atendimentos em janeiro
* 694 em fevereiro
* 500 até o dia 9 de março, com previsão de 1.150 ainda neste mês
* 835 já agendados para abril

Como você pode agilizar seu atendimento?

Clique e assista  a LIVE  sobre as opções e requisitos para sua aposentadoria. No vídeo estão respondidas boa parte das dúvidas que os participantes têm sobre a concessão de benefícios.

Uma nova LIVE está marcada  para o dia 18 de março (quinta-feira), às 19 horas. Acesse o canal do Postalis no YouTube , se INSCREVA e participe trazendo suas dúvidas!

Com mais informações, você agiliza seu atendimento e também colabora para reduzir o tempo de espera dos demais participantes.

Estamos estudando a simplificação dos processos internos para análise dos benefícios e desenvolvendo outras melhorias tecnológicas, pois a nossa prioridade é continuar prestando serviços com qualidade a nossos participantes e assistidos.

Lembrando que, no plano BD, a data de início do benefício e do pagamento é um dia após a data do desligamento.
No plano Postalprev, a data início do benefício e do pagamento é a partir da data do requerimento do benefício que deve ocorrer após o desligamento.

Conheça abaixo algumas das medidas já tomadas pelo Instituto:

* Solicitações de aposentadoria do BPS que derem entrada até o dia 19 de março serão incluídas na folha de pagamento do mês, creditada no dia 31 de março (anteriormente, o prazo limite para solicitação era o dia 15).
* O recebimento e análise dos documentos está sendo feito em horário estendido e também durante os fins de semana, com as equipes internas trabalhando em regime de plantão;
* Corrigimos problemas do Postalis Online, gerados pelo grande número de acessos simultâneos;
* Sugerimos aos Correios o escalonamento das datas de desligamento, evitando a concentração em um único dia e a consequente geração de filas;
* Solicitamos aos Correios o envio diretamente ao Postalis do Termo de Rescisão digitalizado, facilitando a análise das concessões de benefícios.

Agradecemos a todos pela compreensão!

Publicado em

Consulte os documentos para solicitar aposentadoria e institutos previdenciários

Resumo facilita a procura dos participantes por estas informações.

Veja abaixo e de forma resumida como solicitar e quais os documentos necessários aos processos de concessão.

Como solicitar aposentadoria ou institutos previdenciários (resgate, portabilidade, autopatrocínio, BPD):

  • Fazer o agendamento
  • Enviar documentos via “Fale Conosco” antes da data agendada para atendimento
  • Aguardar o contato do Postalis na data e horário marcado
  • Consultar o hotsite do PDI para obter mais informações

Documentos para aposentadoria

No Plano BD Saldado

  • Cópia do Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho com a patrocinadora, com assinatura do empregado e do empregador ou cópia da carteira de trabalho com a baixa;
  • Comunicado de Decisão de Isenção de Imposto de Renda da Previdência Social – Laudo Pericial do INSS, quando for o caso;
  • Se não for aposentado pelo INSS: CNIS e cópia da carteira de trabalho (página com a foto, qualificação civil e todos os contratos de trabalho anteriores à admissão nos Correios);
  • Se aposentado no INSS: Extrato de pagamento ou Histórico de Créditos – HISCRE do INSS relativo ao último mês de recebimento;
  • Se aposentado por Tempo de Contribuição pelo INSS: carta de concessão/Memória de cálculo completa (todas as páginas) ou CONBAS – Dados da Concessão;
  • Se aposentado por Idade pelo INSS: Cópia da Carta de Concessão acompanhada do CONBAS – Dados da Concessão;
  • Informar dependentes para fins de Imposto de Renda, se houver (nome completo, CPF, grau de parentesco e data de nascimento).

No Plano Postalprev

  • Cópia do Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho com a patrocinadora, com assinatura do empregado e do empregador ou ou cópia da carteira de trabalho com a baixa;
  • Comunicado de Decisão de Isenção de Imposto de Renda da Previdência Social – Laudo Pericial do INSS, quando for o caso;
  • Se aposentado no INSS: Extrato de pagamento ou Histórico de Créditos – HISCRE do INSS relativo ao último mês de recebimento;
  • Informar dependentes para fins de Imposto de Renda, se houver (nome completo, CPF, grau de parentesco e data de nascimento).

Documentos para Institutos

Resgate / Portabilidade / Autopatrocínio / Benefício Diferido

  • Cópia do Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho com a patrocinadora, com assinatura do empregado e do empregador ou cópia da carteira de trabalho com a baixa;
  • Para portabilidade enviar também: 1) Dados do plano receptor: Nome da Entidade, CNPJ, nome do plano, CNPB ou código SUSEP, pessoa para contato na Entidade, telefone do indicado para contato, endereço e dados bancários: banco, agência e conta; 2) Cópia do contrato do plano receptor da Portabilidade.

Publicado em

Diretoria dos Correios visita sede do Postalis para celebrar os 40 anos da entidade

Em cerimônia realizada na manhã desta sexta-feira (26), o presidente dos Correios, Floriano Peixoto Vieira Neto, acompanhado do Diretor de Administração – Danilo Cezar Aguiar de Souza, do Diretor de Negócios – Alex do Nascimento, do Diretor de operações – Carlos Henrique de Luca Ribeiro, do Diretor de Governança / presidente do Conselho Deliberativo do Postalis – Celso José Tiago e do Diretor de Gestão de Pessoas – Heronides Eufrásio Filho compareceram na sede do Instituto para saudar a Diretoria-Executiva, por ocasião do aniversário de 40 anos do Postalis.

O presidente Floriano Peixoto ressaltou o a importância da recuperação do Instituto. “Tão fundamental quanto a sustentabilidade dos Correios é, também, das suas empresas vinculadas. O Postalis, especialmente por ser o responsável pela aposentadoria e garantia de uma velhice tranquila aos seus empregados”, disse.

Para o presidente do Postalis, Paulo Humberto Cesar de Oliveira, a estrutura do Instituto está fortalecida e preparada para enfrentar o cenário atual da previdência complementar. “O Postalis mudou e esta nova fase está sendo percebida pelos nossos participantes, pensionistas, patrocinador e pelo mercado de previdência. Estamos retomando a credibilidade merecida de um fundo de pensão que é responsável pelo complemento de renda de centenas de milhares de pessoas, considerando nossos mais de 130 mil participantes e seus familiares”, comentou durante o ato que contou também com a presença da maioria do corpo gerencial da empresa.

Publicado em

Presidente do Postalis fala sobre os 40 anos da entidade em entrevista

Blog Abrapp em Foco, especializado em previdência complementar, destaca processo de reestruturação

O presidente do Postalis, Paulo Humberto Cesar de Oliveira, fala sobre os motivos que o Instituto, seus colaboradores, participantes, assistidos e patrocinador têm para comemorar os 40 anos de atividades do Postalis neste 26 de fevereiro.

A entrevista foi concedida ao blog Abrapp em Foco, veículo especializado em previdência complementar fechada, publicado pela associação que reúne 250 entidades deste segmento.

Leia a íntegra aqui: https://blog.abrapp.org.br/blog/postalis-celebra-aniversario-de-40-anos-com-avancos-no-processo-de-reestruturacao/