Horário e Locais do Atendimento Presencial

Em Brasília/DF

• Edifício Correio Sede
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: Segunda, quarta e sexta-feira
Endereço: BL A – Setor Bancário Norte, CEP 70002-900 – Asa Norte, DF
Loja térreo – (próximo da recepção)

• Sede do Postalis
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: terça e quinta-feira
Endereço: Centro Empresarial Brasília Shopping
SCN, Quadra 05, Bloco A, Torre Sul – sala 401
Asa Norte – CEP 70.715 – 900
Brasília – Distrito Federal

Em São Paulo/SP

• Edíficio Sede SPM
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira
Endereço: Rua Mergenthaler, 592, Bloco I, Mezanino – Vila Leopoldina
São Paulo/SP – 05311-900

Em Rio de Janeiro/RJ

• Edifício dos Correios – Loja Térreo
Horário: 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira
Endereço: Av Presidente Vargas, 3077 – Cidade Nova
Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20210-030

Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/2019/11/01/perguntas-frequentes/

Postalis comemora 43 anos com transformação no Instituto

Durante o mês de fevereiro, serão realizadas várias ações de comunicação e relacionamento

No próximo dia 26 de fevereiro, o Postalis irá comemorar 43 anos de sua criação, no ano de 1981, para garantir aos empregados dos Correios benefícios previdenciários complementares aos da Previdência Oficial, contribuindo para uma melhor qualidade de vida e um futuro mais tranquilo para os trabalhadores e suas famílias. “Queremos celebrar a transformação no Instituto e na vida das pessoas”, anuncia o presidente Camilo Fernandes dos Santos. Para isso, estão programadas várias ações de comunicação e relacionamento com todos os públicos da entidade, ao longo de todo o mês.

Serão divulgados fatos importantes destas mais de quatro décadas de história, abordando a retomada da parceria com a patrocinadora, o cuidado e valorização dos aposentados, campanhas de sustentabilidade e bandeiras de lutas de classe e diversidade que o Postalis defende as melhorias da comunicação e do atendimento, a visão dos empregados sobre o Instituto, junto a depoimentos de funcionários mais antigos, entre diversos temas.

Todas as novidades serão divulgadas amplamente nos canais de comunicação do Postalis, em especial no site e redes sociais, para que os participantes do Brasil todo possam compartilhar dos festejos. Fique atento e acompanhe!

Contracheques de benefícios já estão disponíveis – 01/2024

A Gerência de Benefícios informa que os contracheques do mês de janeiro/2024 já estão disponíveis para consulta no Postalis Online e no Aplicativo do Postalis.

Os benefícios serão creditados no dia 31/01/2024, após as 17 horas.

Aposentados e Auxílio-Doença
Para consultar o seu contracheque e imprimi-lo a qualquer momento, siga as orientações abaixo:

1.Acesse o Postalis Online: https://goo.gl/jk5DgT
2. Informe CPF, matrícula e senha;
3. No Menu à esquerda, clique em “Benefícios” e selecione a opção “Solicitações/Contracheques”;
4. Selecione o mês de referência contracheque;
5. Clique em “Gerar”;
6. Caso queira imprimir, basta clicar no ícone da impressora, no alto à esquerda.

Veja o tutorial “como gerar o contracheque pelo Postalis Online”: https://goo.gl/RhYg9D

Pensionistas
Para consultar o seu contracheque e imprimi-lo a qualquer momento, siga as orientações abaixo:

1. Acesse o link do autoatendimento: https://bit.ly/2wZxU2p
2. Informe CPF e data de nascimento (dados do recebedor da pensão) e clique em “Confirmar”
3. Informe o TOKEN (código de validação) enviado por SMS para o celular cadastrado e depois clique em “VALIDAR TOKEN”
4. Depois de validado o TOKEN, você será direcionado à página do pensionista
5. Na área restrita, no centro da página clique na parte “contracheque / comprovantes / recebedores”
6. Em contracheques, selecione o mês que deseja consultar e clique em “gerar” para baixar o documento

Plantão de atendimento renegocia débitos nos últimos dias Desenrola Postalis

A campanha Desenrola Postalis será encerrada na próxima quarta-feira (dia 31 de janeiro) e os inscritos têm a última oportunidade para renegociar suas dívidas com os empréstimos do Instituto. Ao aceitarem uma nova proposta, podem contar com juros menores de 1% ao mês, prazo de até 120 meses (10 anos) para pagar e redução ou até isenção de taxas e encargos.

Para incentivar um maior número de adesões, os atendentes do Postalis estarão de plantão neste sábado (27 de janeiro), ligando para os inscritos no Desenrola que ainda não assinaram a renegociação. As chamadas serão feitas entre 9h e 13h pelo número (61) 2106-4700. É a última oportunidade para economizar, limpar seu nome e voltar a ter acesso a crédito, evitando negativação, protestos e ações na Justiça.

Com a renegociação é possível quitar totalmente o empréstimo ou somente o saldo inadimplente. A entrada é facilitada com o valor mínimo de R$ 100 e as parcelas passam a ter prazo mais longo, que pode chegar a 10 anos. O valor da parcela renegociada tem que ser menor que a margem consignável disponível no dia da renegociação. Os descontos nos encargos aumentam conforme o tempo de inadimplência: 50% para atrasos até 12 meses, 75% de 12 a 60 meses e 100% acima deste período. Contratos quitados com valores menores de R$ 5 mil não pagarão taxas de protesto. Em casos de dívidas já ajuizadas, os escritórios de cobrança judicial do Postalis darão desconto de 40% nos honorários advocatícios. Ao pagar as seis primeiras parcelas da renegociação em dia, o participante ou assistido volta a ter direito a contratar novos empréstimos.

Caso tenha interesse e ainda não tenha ouvido sua proposta, entre em contato com a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 879 0300, nos dias úteis, das 8h às 18h.

Postalis inaugura polos de atendimento presencial em Brasília e São Paulo

O Postalis inaugurou hoje dois polos de atendimento presencial nas sedes dos Correios em Brasília (DF) e São Paulo (SP), cidades que contam com a maior parte dos empregados da patrocinadora. Todos os serviços disponíveis na Central de Atendimento do Instituto serão oferecidos aos atuais e potenciais participantes dos planos de previdência PBD e Postalprev, em atendimentos individualizados, como adesão ao Postalprev; consultas de saldos e extratos; simulação, contratação e renegociação de empréstimos, solicitação de auxílios e demais benefícios, entre outros.

“Para nós, é um motivo de muita alegria, é um marco na história do Instituto e isso vem coroar a nossa parceria com os Correios. Era uma reinvindicação dos trabalhadores e vai estreitar ainda mais as relações entre o Instituto entre os aposentados e os ativos”, afirmou o presidente do Instituto, Camilo Fernandes dos Santos, que viabilizou a implantação junto ao presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos. “A gente sabe dos desafios que temos com esse fundo de pensão, mas cada dia mais nos dedicamos a recuperar a imagem do Instituto e os recursos que no passado foram mal geridos”, comentou o presidente dos Correios. Os dois, junto ao Diretor de Investimentos do Postalis, Carlos Alberto Zachert, participaram da inauguração em Brasília, que contou com o presidente do Conselho Deliberativo, Hudson Alves da Silva, e outros conselheiros da entidade, representantes da Previc, incluindo o superintendente Ricardo Pena, e dirigentes de todas as associações de participantes e assistidos do Instituto.

A cerimônia que também celebrou o Dia do Aposentado (24/1), o Dia do Carteiro e aniversário de 361 anos dos Correios (25/1). Foram homenageados os carteiros mais antigos aposentados pelo Postalis: Pedro Francisco de Lima, Vantuil Nogueira da Mota, Misael Cavalcante Freire, Walter Batista e Aldir Alves da Paixão. “Nossos cumprimentos e gratidão a esses funcionários que são símbolo de um País gigante, que trabalha e enfrenta todos os obstáculos para cumprir sua missão com responsabilidade”, celebrou o presidente do Postalis.

O Diretor de Gestão Previdencial, Walison de Melo Costa, esteve na abertura do polo em São Paulo, junto ao Superintendente Estadual dos Correios de São Paulo Metropolitana, Renato Aparecido Rosa. Ambos os eventos foram transmitidos ao vivo para todas as superintendências estaduais dos Correios no Brasil.

Os polos contarão com dois atendentes do Postalis e um funcionário da área de Gestão de Pessoas dos Correios. Eles receberão empregados ativos e, também, aposentados e pensionistas que prefiram esta forma de contato. A Central de Atendimento do Postalis, na sede do Instituto, também continuará atendendo presencialmente, inclusive com possibilidade de agendamento prévio. Além disso, diversos serviços continuam disponíveis pela internet, via Postalis Online (acesso pelo site do Instituto com matrícula e senha), ampliando as possibilidades de orientações e esclarecimento de dúvidas no canal escolhido pelo participante ou assistido.

Postalis atinge 5 mil seguidores no Instagram em apenas seis meses

Postalis atinge 5 mil seguidores no Instagram em apenas seis meses

Página na rede social amplia comunicação de assuntos de interesse dos participantes

Participantes e assistidos do Postalis têm acesso a informações sobre seu plano de previdência e a gestão do Instituto por diferentes canais de comunicação. O mais recente deles, o perfil no Instagram, foi lançado em 24 de julho de 2023 e, em apenas seis meses, já conquistou 5 mil seguidores. As redes sociais são usadas por pessoas de todas as idades e a intenção é que o público tenha escolha de como prefere receber informações sobre o Postalis. “O participante e assistido pode voltar a ter segurança e confiança porque passou a acompanhar de perto tudo sobre sua previdência complementar”, conta a gerente de Comunicação, Larissa Rossana.

A atual gestão do Postalis está focada em retomar o diálogo e a aproximação com a patrocinadora, Correios, e com seus participantes e assistidos. O Instituto tem perfis em outras duas redes sociais: seu canal no YouTube chegou em dezembro a 10 mil seguidores e, em janeiro, a página no LinkedIn atingiu 15 mil seguidores. Além disso, o Postalis atualiza com frequência seu site, envia mensagens via e-mail e pelo celular (SMS) e compartilha conteúdos com os Correios para a divulgação em seus canais internos.

A transparência é um dos pilares da atual gestão, que também realiza fóruns mensais com associações de participantes para discutir os temas de maior interesse. Adicionalmente, o Postalis tem realizado eventos, como a Semana de Educação Previdenciária, para ampliar o conhecimento sobre finanças e sobre os planos de previdência. “Os números crescentes de seguidores comprovam o interesse em saber mais sobre o Instituto e estamos sempre abertos a dar orientações e prestar contas”, afirma o presidente, Camilo Fernandes dos Santos.

Postalis tem a melhor rentabilidade dos últimos anos e atinge quase 200% das metas em 2023

Performance nos investimentos dos planos PBD e Postalprev é mais uma grande conquista do Instituto em 2023

A excelente performance nos investimentos dos planos de benefícios é mais uma grande conquista do Postalis para seus participantes e assistidos no ano de 2023: tanto o Planto de Benefício Definido (PBD) quanto o Postalprev, da modalidade de Contribuição Variável (CV), tiveram seus melhores resultados dos últimos anos. Com o melhor retorno desde 2021, o PBD registrou 16,0%, equivalente a 184% de sua meta atuarial, que foi de 8,7%. Com o mesmo objetivo, o Postalprev registrou rentabilidade de 17,1%, correspondente a 197% da meta. É a maior rentabilidade deste plano desde 2018.

Somente no mês de dezembro, as carteiras do PBD e Postalprev avançaram 3,2% e 2,6%, respectivamente, graças ao comportamento do mercado financeiro e a adequada alocação de recursos entre os diversos segmentos e modalidades de ativos. A gestão dos investimentos gera ganhos financeiros e melhora a solvência dos planos.

O PBD encerrou o ano com R$ 3,2 bilhões de patrimônio, sendo 47% alocados em renda fixa, 19,2% em renda variável, 12,7% em imóveis, 9% em empréstimos aos participantes, além da parcela remanescente em investimentos estruturados e no exterior. A gestão desses recursos está distribuída em 56% na carteira própria e 44% por meio de fundos terceirizados.

Já o Postalprev rompeu a marca de R$ 9 bilhões de patrimônio no ano, alocados majoritariamente em renda fixa (79,7%) geridos na carteira própria por meio de títulos públicos federais, seguido pelo segmento de renda variável com 9,2% e empréstimos aos participantes com 7,5%.

Da mesma forma, os recursos do Plano de Gestão Administrativa (PGA) atingiram 14,9% de rentabilidade, correspondente a 114% do seu benchmark (CDI), favorecidos pela realocação em títulos públicos federais atrelados à inflação e prefixados, com o aproveitamento dos spreads gerados pelo movimento de maior abertura dos juros futuros (DI).

Apesar da volatilidade do mercado financeiro provocado pelos conflitos geopolíticos, da evolução da taxa de juros das principais economias do mundo e da redução da taxa de juros doméstica (Selic), contribuíram fortemente para o ótimo resultado os ativos de renda fixa com os juros ainda em patamares elevados, os ganhos gerados com a marcação a mercado e taxas de carregamento do estoque de títulos estrategicamente alocados, conforme estabelecido pela política de investimentos dos planos. Com o fechamento das taxas de juros no mercado, tanto os títulos indexados a índices de preços como os prefixados geraram retornos da ordem de 15% a 22% no ano. Os investimentos em ações também garantiram retornos em torno de 20%, embalados pela recuperação da bolsa de valores ocorridos nos últimos dois meses do ano.

Além disso, merece destaque o segmento de operações com participantes, “cujos empréstimos trazem uma dupla vantagem com as contratações, pois oferecem retornos compatíveis com a meta atuarial, configurando-se, por outro lado, como um excelente benefício aos participantes pelas condições de crédito imbatíveis no mercado, considerando a baixa taxas de juros, o extenso prazo de pagamento e a facilidade de contratação”, afirma o diretor de investimentos Carlos Alberto Zachert. Também devemos comemorar a recuperação em 2023 de mais de R$ 122 milhões de ativos estressados que estavam provisionados para perda, acumulando R$ 997 milhões desde o provisionamento. “Atuamos com muito afinco no propósito de trazer de volta aos planos o máximo de recursos que foram mal aplicados no passado”, continua o diretor Zachert.

“Estamos cumprindo com nosso objetivo de preservar a liquidez, a solvência e o equilíbrio dos planos de benefícios, garantindo assim a confiança e a tranquilidade de nossos participantes para o futuro”, destaca o diretor de gestão previdencial Walison de Melo Costa.

Para o presidente Camilo Fernandes dos Santos, “o importante disso tudo, é que além de gerar melhores expectativas para os participantes e o Instituto, esse desempenho foi obtido sem aventuras e extrapolações de limites, pois foi construído dentro dos princípios e diretrizes estabelecidos pela legislação e políticas internas, com regras de governança seguindo as melhores práticas de mercado”.