Teve início no mês de junho campanha informativa aos participantes ativos, assistidos e pensionistas que tenham parcelas de empréstimos com atraso de mais de 30 dias. O serviço de Call Center do Postalis entrará em contato com todos nessa situação para orientá-los.
O objetivo da ação é fazer com que o participante inadimplente tenha ciência da sua situação e receba orientações sobre as diferentes formas de resolver o problema. Ele poderá procurar o Núcleo Regional para uma eventual renegociação ou quitar as prestações em atraso, emitindo o boleto por meio do Postalis Online. Aqueles que optarem pela renegociação, deverão agendar o atendimento nos Núcleos Regionais, o que poderá ser feito pelo próprio Call Center.
