O sistema de atendimento do Postalis está apresentando problemas que implicam na indisponibilidade ou intermitência dos serviços.
Informamos que as seguintes medidas serão adotadas até que o sistema volte a funcionar normalmente:
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O atendimento será realizado exclusivamente via Fale Conosco. A nossa equipe está trabalhando para responder as demandas o mais brevemente possível;
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O atendimento da Central (0800) está suspenso;
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O autoatendimento (Postalis Online) está intermitente e pode apresentar indisponibilidade.
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Até o momento não temos uma previsão para a solução. A nossa área de tecnologia está empenhada em resolver os problemas que afetam o atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão. Assim que o sistema for restabelecido, informaremos aqui no site do Postalis.